Polityka Prywatności Sklepu Splinxy

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników odwiedzających i korzystających ze sklepu internetowego Splinxy, dostępnego pod domeną splinxy.com. Zobowiązujemy się do ochrony Państwa prywatności z najwyższą starannością, w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), a także polskimi przepisami wykonawczymi.

Przedstawiona polityka ma na celu zapewnienie przejrzystości działań Splinxy w zakresie zarządzania informacjami osobistymi i podkreślenie Państwa praw. Działamy w branży Dom i kuchnia, oferując produkty na terenie Polski.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Splinxy
ul. Annopol 4, 03-236 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Domenę: splinxy.com

Dane, Które Gromadzimy

Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji celów związanych z funkcjonowaniem sklepu, w tym do obsługi zamówień i komunikacji. Sklep Splinxy nie oferuje możliwości rejestracji konta użytkownika, co oznacza, że Państwa dane osobowe są przetwarzane głównie w kontekście jednorazowych transakcji i zapytań.

Informacje Podawane Bezpośrednio

• Dane Kontaktowe i Adresowe: Imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu – niezbędne do realizacji zamówień i wysyłki towarów oraz do komunikacji w sprawach dotyczących zamówienia.
• Dane Transakcyjne: Informacje dotyczące zakupionych produktów i szczegóły zamówienia.

Informacje Zbierane Automatycznie

• Dane Techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony referencyjne – zbierane za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii w celu poprawy funkcjonalności witryny i analizy ruchu.
• Dane o Korzystaniu z Witryny: Informacje o sposobie interakcji z naszą stroną, takie jak przeglądane produkty, czas spędzony na stronie.

Cel i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach i na poniższych podstawach prawnych:

• Realizacja Zamówień: Przetwarzanie danych kontaktowych i adresowych w celu przetworzenia, skompletowania i wysyłki zamówionych produktów. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Obsługa Klienta: Komunikacja w sprawach dotyczących zamówień, odpowiadanie na zapytania, rozwiązywanie problemów. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest efektywna obsługa klienta).
• Analiza i Rozwój: Analiza sposobu korzystania z witryny w celu optymalizacji jej funkcjonalności, asortymentu i świadczonych usług. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest rozwój działalności).
• Wymogi Prawne: Spełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa, takich jak przepisy podatkowe czy rachunkowe. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego).

Sposób Płatności i Informacje Finansowe

Informujemy, że w sklepie Splinxy akceptowane są wyłącznie płatności realizowane za pośrednictwem serwisu PayPal. Strona internetowa splinxy.com nie gromadzi, nie przetwarza ani nie przechowuje bezpośrednio numerów kart kredytowych użytkowników, danych kont bankowych ani żadnych innych szczegółowych informacji finansowych. Wszystkie transakcje płatnicze są bezpiecznie przekierowywane do systemu PayPal, gdzie podlegają rygorystycznemu szyfrowaniu i przetwarzaniu zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa w branży. Oznacza to, że wszelkie dane finansowe, które Państwo podajecie w celu dokonania płatności, są zarządzane bezpośrednio przez PayPal, a my nigdy nie mamy do nich dostępu.

Udostępnianie Danych Osobom Trzecim

Państwa dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

• Firmy Kurierskie/Pocztowe: W celu realizacji dostawy zamówionych produktów (np. InPost, Poczta Polska, DPD).
• Dostawcy Usług Płatniczych: W celu autoryzacji i realizacji płatności (PayPal).
• Dostawcy Usług IT: Podmioty wspierające naszą infrastrukturę IT, hosting strony czy systemy analityczne.
• Organy Władzy Państwowej: Gdy obowiązek prawny nakłada na nas obowiązek udostępnienia danych (np. organy podatkowe, prokuratura).

W każdym przypadku udostępniania danych, dbamy o to, aby podmioty te gwarantowały odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, a przekazywanie danych odbywało się na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania.

Brak Rejestracji Konta

W sklepie Splinxy nie ma możliwości tworzenia i prowadzenia indywidualnych kont użytkowników. Oznacza to, że wszelkie Państwa dane, które podajecie podczas zakupów, są przetwarzane jedynie w celu realizacji bieżącego zamówienia i nie są wiązane z trwałym profilem użytkownika na naszej platformie. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko przechowywania zbędnych danych, a Państwa prywatność jest jeszcze lepiej chroniona.

Bezpieczeństwo Danych

W Splinxy przykładamy najwyższą wagę do bezpieczeństwa Państwa danych osobowych. Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą, zniszczeniem lub utratą. Należą do nich m.in. szyfrowanie połączeń SSL/TLS na całej stronie internetowej, regularne tworzenie kopii zapasowych, a także restrykcyjne procedury dostępu do systemów zawierających dane osobowe.

Twoje Prawa Zgodnie z RODO

Zgodnie z Rozporządzeniem RODO przysługuje Państwu szereg praw związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych. Są to:

• Prawo dostępu do danych: Mają Państwo prawo do uzyskania informacji, czy Państwa dane są przetwarzane, a jeśli tak, to w jakim zakresie. Możecie Państwo żądać kopii swoich danych.
• Prawo do sprostowania danych: W przypadku stwierdzenia, że Państwa dane są nieprawidłowe lub niekompletne, macie Państwo prawo żądać ich niezwłocznego sprostowania.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Mogą Państwo żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma już podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania (np. dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Mają Państwo prawo zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionują Państwo prawidłowość danych).
• Prawo do przenoszenia danych: Mogą Państwo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi, o ile przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.
• Prawo do sprzeciwu: W przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania.
• Prawo do wycofania zgody: Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody, mają Państwo prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi: W przypadku uznania, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO, mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

Pliki Cookie i Podobne Technologie

Nasza strona internetowa używa plików cookie (tzw. "ciasteczek") oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania witryny, poprawy komfortu użytkowania, personalizacji treści oraz w celach analitycznych i statystycznych. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym (komputerze, smartfonie itp.) podczas odwiedzania strony internetowej.

Rodzaje Używanych Plików Cookie

• Niezbędne pliki cookie: Są kluczowe dla prawidłowego działania witryny. Umożliwiają poruszanie się po stronie i korzystanie z jej podstawowych funkcji, np. dodawanie produktów do koszyka. Bez nich strona może nie działać poprawnie.
• Analityczne pliki cookie: Służą do zbierania informacji o sposobie korzystania z naszej strony przez użytkowników (np. które strony są najczęściej odwiedzane, czy występują błędy). Pomagają nam ulepszać witrynę.

Zarządzanie Plikami Cookie

Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookie. Mogą Państwo jednak w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować pliki cookie lub otrzymywać ostrzeżenia przed ich zapisaniem. Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcjonalności witryny.

Informacje o zarządzaniu plikami cookie w różnych przeglądarkach dostępne są zazwyczaj w sekcji "Pomoc" przeglądarki lub na stronach internetowych jej producentów.

Prywatność Dzieci

Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16 roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od osób w tym wieku. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od dziecka bez zgody rodziców lub opiekunów prawnych, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych serwerów.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, dlatego zachęcamy do regularnego przeglądania jej treści. Kontynuowanie korzystania z witryny po wprowadzeniu zmian będzie równoznaczne z ich akceptacją.

Kontakt

Wszelkie pytania, uwagi lub wnioski dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Państwa danych osobowych prosimy kierować na adres:

Splinxy
ul. Annopol 4, 03-236 Warszawa, Polska
Email: [email protected]